Versión 1.9.0

En esta versión presentamos Loyalty Hub, la nueva solución de fidelización de LerenTools diseñada para ayudar a los merchants a fortalecer la relación con sus clientes mediante programas de puntos, niveles y recompensas.

Loyalty Hub incorpora herramientas de configuración, personalización y gestión de beneficios que permiten implementar programas de fidelización de forma simple y flexible dentro de Tiendanube.

###Funcionalidades

Loyalty Hub — Configuración inicial y onboarding: se incorporó un proceso de configuración guiada que permite a los merchants poner en marcha su programa de fidelización de manera rápida y sencilla.

Loyalty Hub — Widget para storefront: se lanzó el widget de Loyalty Hub para que los clientes puedan visualizar su información de fidelización directamente desde la tienda, incluyendo puntos acumulados, beneficios disponibles y progreso dentro del programa.

Loyalty Hub — Sistema de niveles y beneficios: se incorporó la gestión de niveles de clientes, permitiendo asignar beneficios específicos según el nivel alcanzado dentro del programa de fidelización.

Loyalty Hub — Importación de clientes: se añadió la posibilidad de importar clientes al programa de fidelización para facilitar la migración desde programas existentes y acelerar la puesta en marcha.

Loyalty Hub — Vencimiento de puntos: se incorporó la configuración de vencimiento de puntos, permitiendo definir políticas de expiración para mantener programas de fidelización activos y dinámicos.

###Cambios mayores

Mejoras en la lógica de recompensas y canjes: se optimizó la configuración y administración de recompensas dentro de Loyalty Hub.

Entre las mejoras incorporadas se encuentran:

• Asociación de recompensas a niveles específicos.
• Visualización de los niveles asociados dentro de la tabla de recompensas.
• Avisos informativos sobre asociaciones de niveles en los modales de configuración.
• Mensajes dentro del widget cuando una recompensa requiere cumplir determinadas condiciones para poder ser canjeada.

Cashback y beneficios condicionados: se añadieron nuevas configuraciones para controlar condiciones y límites aplicables a recompensas de tipo cashback, brindando mayor flexibilidad para la creación de programas de beneficios.

Actualización automática de niveles: se mejoró la lógica de actualización de niveles para reflejar correctamente los cambios realizados sobre puntos y beneficios asignados a los clientes.

###Cambios menores

Mejoras visuales en el widget: se realizaron múltiples ajustes visuales para mejorar la experiencia de los clientes finales:

• Mejoras en textos y mensajes informativos.
• Ajustes de configuración visual del widget.
• Correcciones en la visualización de imágenes y componentes vacíos.
• Inclusión del iniciador del widget dentro de la sección Mi Cuenta.
• Eliminación de alertas externas y reemplazo por mensajes integrados dentro del widget.

Correcciones de estabilidad: se corrigieron diversos comportamientos detectados durante la etapa inicial de uso de Loyalty Hub, incluyendo:

• Problemas de cierre de sesión entre usuarios.
• Inconsistencias al aplicar y remover promociones desde el carrito.
• Correcciones relacionadas con la visualización del progreso entre niveles.
• Mejoras generales de rendimiento y estabilidad.