En LerenTools podés configurar todo de forma autogestionada. Si en algún momento nuestro equipo realiza una configuración por vos, deberás revisarla y aprobarla para que sea definitiva. Esta política asegura que cada cambio en tu tienda esté validado
¿Qué significa esta política?
En LerenTools, todo el panel es completamente autogestionable.
Eso significa que vos podés configurar, editar y administrar tus herramientas sin necesidad de intervención de nuestro equipo: promociones, reglas, etiquetas, estados personalizados, cucardas, etc.
Sin embargo, entendemos que a veces podés necesitar una mano.
Cuando nuestro equipo realiza ajustes, configuraciones o personalizaciones por pedido tuyo, esos cambios se consideran configuraciones asistidas.
A partir de esta política, todas las configuraciones asistidas deberán ser revisadas y aprobadas por vos antes de considerarse definitivas.
¿Por qué hacemos este cambio?
Queremos que tengas el control total sobre tu tienda y la tranquilidad de saber que todo lo que se aplica fue validado por vos.
Con esta política:
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Evitamos errores o malentendidos en configuraciones.
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Garantizamos que cada cambio refleje exactamente lo que querés lograr.
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Mantenemos la transparencia entre el trabajo del equipo y tu propia gestión.
¿Cómo aprobar una configuración?
Podés verificar y aprobar cualquier configuración asistida de las siguientes formas:
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Por correo electrónico: respondiendo al mensaje del equipo confirmando que revisaste y aprobás los cambios.
- Por chat o ticket de soporte: indicando que está todo correcto.
Si dentro de los 1 día hábile desde que te notificamos los cambios no recibimos observaciones, se considerará que la configuración fue aprobada automáticamente.
Recordá:
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Todo el panel de LerenTools es autogestionable.
Podés crear, modificar y eliminar configuraciones por tu cuenta, sin depender del equipo. -
Las configuraciones asistidas son solo un servicio adicional de apoyo.
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LerenTools no se hace responsable por inconvenientes derivados de configuraciones no verificadas o modificadas posteriormente por vos o por terceros.
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Si detectás un error posteriormente a la aprobación, nuestro equipo puede ayudarte con ajustes menores sin costo, siempre que estén relacionados con esa misma configuración.
¿Tenés dudas o querés asistencia?
Podés comunicarte con nosotros a soporte@lerentools.com o escribirnos desde el chat de la app.
Estamos para acompañarte, pero siempre con vos al mando.