---
title: ¿Tendré soporte técnico para el uso y configuración de mi tienda dentro de LerenTools?
description: ¡Sí! Ofrecememos soporte personalizado para ayudarte a resolver todas tus dudas y garantizarte la mejor experiencia.
---

[Saltar al contenido](https://docs.lerentools.com/soporte-tecnico#main-content)

Español - México

Traducciones de Mostrar submenú para

![Logo-2-transparente.png\]](https://docs.lerentools.com/hs-fs/hubfs/Logo-2-transparente.png?height=50&name=Logo-2-transparente.png)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- Español - México
  
  Traducciones de Mostrar submenú para
- [Ir a lerentools.com](https://lerentools.com/)

[Ir a lerentools.com](https://lerentools.com/)

 Hola ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Centro de ayuda](https://docs.lerentools.com/?hsLang=es-mx)
2. [Preguntas frecuentes](https://docs.lerentools.com/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx)

# ¿Tendré soporte técnico para el uso y configuración de mi tienda dentro de LerenTools?

## ¡Sí! Ofrecememos soporte personalizado para ayudarte a resolver todas tus dudas y garantizarte la mejor experiencia.

### Soporte Técnico

Nuestro soporte técnico tiene un chat en vivo, que genera una comunicación directa para apoyarte en cualquier duda que se genere. Este servicio está disponible durante un horario desde las **10hrs hasta las 16hrs de Lunes a Viernes**, lo que te permite acceder a asistencia en tiempo real cuando más lo necesites.

Nuestros agentes están altamente capacitados para resolver problemas técnicos, responder preguntas sobre nuestros productos y servicios, y ofrecerte orientación personalizada. Además, el chat en vivo es una herramienta intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la interacción y garantiza que recibas la ayuda que requieres de manera rápida y eficiente. No dudes en utilizar este recurso para mejorar tu experiencia con nosotros.

### Canales de Soporte

¡Nuestro héroe indiscutible es el chat en vivo! Pero si prefieres un toque más clásico, también puedes recurrir al [formulario](https://share.hsforms.com/1JQ7fNIaKTBWZTJ5imzHBUQdkzze) de contacto o enviarnos un correo a soporte@lerentools.com.

¡Estamos aquí para ayudarte!

- [Inicio](https://docs.lerentools.com/inicio?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Primeros pasos](https://docs.lerentools.com/inicio?hsLang=es-mx#primeros-pasos)
- [Facturación](https://docs.lerentools.com/facturaci%C3%B3n?hsLang=es-mx)
- [Preguntas frecuentes](https://docs.lerentools.com/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx)
- [Cuenta](https://docs.lerentools.com/cuenta?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Usuarios](https://docs.lerentools.com/cuenta?hsLang=es-mx#usuarios)
- [LerenTools](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Tools](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#tools)
    - [Cupones](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#cupones)
    - [Sugerencias](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#sugerencias)
    - [Eventos](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#eventos)
- [Loyalty Hub](https://docs.lerentools.com/loyalty-hub?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Tags Inteligentes](https://docs.lerentools.com/loyalty-hub?hsLang=es-mx#tags-inteligentes)
- [Reglas de Negocios Avanzada](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Medios de Envío](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#medios-de-env%C3%ADo)
    - [Guía de ejemplos para Reglas de Negocio](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#gu%C3%ADa-de-ejemplos-para-reglas-de-negocio)
    - [Promociones](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#promociones)
    - [Preguntas Frecuentes- RNA](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes-rna)
- [Preventa/Personalizados](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Preguntas Frecuentes](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes)
- [Acciones Masivas](https://docs.lerentools.com/acciones-masivas?hsLang=es-mx)
- [Etiquetas Personalizadas](https://docs.lerentools.com/etiquetas-personalizadas?hsLang=es-mx)
- [Estados Personalizados](https://docs.lerentools.com/estados-personalizados?hsLang=es-mx)
- [Cucardas Personalizadas](https://docs.lerentools.com/cucardas-personalizadas?hsLang=es-mx)
- [Mapa Avanzado](https://docs.lerentools.com/mapa-avanzado?hsLang=es-mx)
- [Novedades](https://docs.lerentools.com/novedades?hsLang=es-mx)
- [Changelog](https://docs.lerentools.com/changelog?hsLang=es-mx)
- [Políticas y Condiciones](https://docs.lerentools.com/pol%C3%ADticas-y-condiciones?hsLang=es-mx)

# LerenTools

Centro de ayuda LerenTools - Estamos para acompañarte 🫶🏽

Copyright © 2026, LerenTools