Las categorías de clientes no se refieren específicamente a segmentos de clientes, sino más bien a la categorización de productos dentro de la tienda.
Las categorías de cliente son herramientas utilizadas principalmente para agrupar productos similares. Esto facilita la navegación y la búsqueda por parte de los clientes, permitiéndoles encontrar rápidamente lo que buscan basándose en categorías predefinidas como tipo de cliente.
Antes de comenzar
Antes de comenzar a usar las categorías de cliente, recuerda:
- Creación de clientes: Asegúrate de que todos los clientes estén correctamente creados y registrados en Tiendanube.
- Acceso a datos de clientes: Puedes revisar y gestionar la lista de clientes que ya han iniciado sesión desde el panel de control de LerenTools.
Reglas de Negocio Avanzadas para Categorías de Clientes
Para aquellos interesados en profundizar en cómo las categorías pueden ser utilizadas para mejorar la experiencia de compra, existen reglas de negocio avanzadas que pueden aplicarse:
- Personalización de productos: Utiliza categorías de clientes para recomendar productos específicos a grupos de usuarios.
- Ofertas y promociones: Dirige ofertas y promociones a ciertas categorías clientes, aumentando así la relevancia de tus campañas de marketing.
- Análisis de comportamiento: Analiza el comportamiento de compra y las preferencias dentro de cada categoría para ajustar tu inventario y estrategias de marketing.
Categorías de clientes más populares entre los usuarios de LerenTools
Puedes segmentar a tus clientes según tengas 2 tipos de tiendas en tu negocio. Por ejemplo, si cuentas con una tienda mayorista y minorista, puedes establecer reglas de negocio específicas para los usuarios de la tienda mayorista y ofrecerles condiciones, descuentos y métodos de pago especiales.
Además, si estás interesado en implementar categorías VIP como parte de tu estrategia comercial, puedes invitar a tus clientes a acceder a la "Tienda VIP" para ofrecerles promociones y descuentos exclusivos.
Estos son solo algunos ejemplos de las posibilidades que puedes explorar con tus categorías de clientes.
Ayuda adicional
Si deseas crear alguna categoría, añadirle reglas y promociones, y tienes preguntas sobre cómo gestionarlo, completa el formulario para enviar tu información al equipo técnico de asistencia de LerenTools.