¿Qué son los productos en Preventa?
Los productos de preventa (pre-order) son aquellos que se ofrecen a los clientes para su compra antes de que estén disponibles para su envío o entrega.
Esta estrategia se utiliza a menudo en varios sectores, como tecnología, entretenimiento y moda, para generar expectación y asegurar ventas antes del lanzamiento oficial de un producto. Las preventas pueden ser beneficiosas tanto para las empresas, que pueden evaluar la demanda y gestionar mejor el inventario, como para los consumidores, que pueden asegurarse de obtener un producto tan pronto como esté disponible, a menudo con beneficios adicionales como descuentos o contenido exclusivo.
Con Preventa/Personalizado de LerenTools, podés configurar qué productos se venden en preventa, personalizar cómo se muestran en tu tienda y definir qué sucede cuando finaliza el período de preventa.
Antes de comenzar
Antes de configurar un producto en preventa, tené en cuenta:
- Deberás haber instalado la aplicación Preventa/Personalizado desde el panel de administración de Tiendanube.
- Deberás contar con una suscripción activa o estar dentro del período de prueba gratuito de la aplicació
¿Cómo configurar un producto de preventa?
Para configurar un producto:
- Ingresá al panel de LerenTools.
- Ingresá a la sección de Productos.
- Buscá el producto que querés configurar.
- Ingresá a la vista del producto individual que te gustaría configurar.
La configuración ahora se organiza en diferentes opciones. Al seleccionar un tipo de producto distinto de Normal, se activa la configuración de preventa y se habilitan las diferentes alternativas para personalizar su funcionamiento.
1. Tipo de producto
Desde esta sección podés seleccionar el tipo de producto que querés configurar.
Al seleccionar una opción de preventa, esta queda marcada como activa y se despliegan las configuraciones específicas para ese producto.
Importante: las opciones disponibles pueden variar según el tipo de producto seleccionado.
2. Plazo de entrega
En esta sección podés definir la fecha estimada de entrega del producto.
- Fecha de entrega: seleccioná la fecha en la que estimás que el producto estará disponible para ser entregado.
- Cerrar la preventa al llegar a la fecha: permite definir si la preventa debe finalizar automáticamente al llegar a la fecha indicada.
Cuando esta opción está activa, una vez alcanzada la fecha configurada, el producto dejará de venderse como preventa.
3. Cucarda
La cucarda es un distintivo que se muestra sobre la imagen del producto para informar al cliente que se trata de un producto en preventa.
Podés activarla o desactivarla y configurar su apariencia:
- Estilo/diseño: podés utilizar el diseño nativo de la tienda o una configuración personalizada para ese producto.
- Texto: permite definir el texto que aparecerá en la cucarda. Por ejemplo: Preventa.
Si elegís el diseño personalizado, también podés adaptar su ubicación y color.
4. Botón de compra (CTA)
Esta opción permite personalizar el botón de ''Añadir al carrito'' al momento de comprar el producto.
Al activarla, podés modificar el texto que normalmente muestra el botón nativo de Tiendanube.
- Frase de botón de compra (CTA): ingresá el texto que querés mostrar en el botón. Por ejemplo: Comprar en Preventa.
- También podés utilizar la variable
{fecha_corta}para incorporar automáticamente la fecha correspondiente.
De esta manera, el botón puede comunicarle al cliente que está realizando una compra anticipada.
5. Mensaje en página de producto (PDP)
Podés agregar un mensaje explicativo dentro de la página de producto para brindar información adicional al cliente sobre la preventa.
Al activar esta opción, podrás configurar:
- Texto del aviso: mensaje que querés mostrar en la página del producto.
- Variables: podés utilizar
{fecha_entrega}para mostrar la fecha estimada de entrega y{fecha_corta}para mostrar la fecha configurada. - Ubicación: seleccioná dónde querés que aparezca el mensaje.
- Esquinas: configurá el estilo de las esquinas del aviso.
- Borde: elegí si querés mostrar el mensaje con o sin borde.
- Fondo: personalizá el color de fondo.
- Texto: personalizá el color del texto.
Esto te permite adaptar el mensaje al diseño de tu tienda y comunicar de forma clara que el producto se encuentra en preventa.
6. Disponibilidad y automatizaciones
En esta sección podés definir el período durante el cual el producto estará disponible para la venta en preventa y qué sucederá una vez finalizado ese período.
Ventana de preventa
Al activar Ventana de preventa, se habilitan dos campos para establecer el período durante el cual el producto estará disponible en preventa:
- Desde: seleccioná la fecha y hora a partir de la cl comenzará la preventa.
- Hasta: seleccioná la fecha y hora en la que finalizará la preventa.
Esto permite programar con precisión la ventana de tiempo en la que los clientes podrán adquirir el producto bajo la modalidad de preventa.
Al finalizar la preventa
Una vez finalizado el período establecido, podés definir qué sucederá con el producto mediante la opción Al finalizar la preventa.
Por ejemplo:
- Volver a producto normal: el producto deja de venderse como preventa y vuelve a comportarse como un producto normal.
7. Gestión del pedido
La sección Gestión del pedido permite identificar los pedidos que contienen productos de preventa tanto desde el panel de LerenTools como desde el panel de Tiendanube.
Crear campo personalizado en Tiendanube
Al activar esta opción, se agrega un campo personalizado en la orden de Tiendanube, que permite identificar y filtrar más fácilmente los pedidos correspondientes a productos en preventa.
Al activarla, se desplegará un campo para definir el nombre de la etiqueta con el que querés identificar estos pedidos. Por ejemplo, podés utilizar “Preventa” como etiqueta para reconocerlos rápidamente al momento de preparar y gestionar las órdenes.
Agregar nota del pedido con la fecha estimada
También podés activar la opción Agregar nota del pedido con la fecha estimada.
Al hacerlo, se incorporará la fecha estimada de entrega en la nota interna del pedido, facilitando la consulta de esta información durante la gestión de la orden.
Visibilidad
La sección Visibilidad permite definir cómo y cuándo se mostrará el producto en la tienda.

Desde el menú desplegable podés seleccionar entre:
- Visible: el producto se muestra normalmente en la tienda.
- No listado: el producto no aparece en los listados de la tienda, pero puede accederse a él mediante su enlace directo.
- Oculto: el producto no estará disponible para los clientes en la tienda.
Además, podés activar la opción Programado para automatizar un cambio de visibilidad.
Al activar esta opción, se despliegan dos campos:
- Cambia visibilidad a: seleccioná el estado de visibilidad que querés aplicar.
- Fecha y hora de cambio: establecé el momento exacto en el que querés que se realice el cambio.
De esta manera, podés programar automáticamente, por ejemplo, que un producto pase de Oculto a Visible en una fecha y hora determinada.
Guardar los cambios
Una vez finalizada la configuración, no olvides hacer clic en GUARDAR para que los cambios se apliquen correctamente.
