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title: Configuración de Preventa/Personalizados en tu tienda Online
description: Confgurar de Preventa/Personalizado
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# Configuración de Preventa/Personalizados en tu tienda Online

## Aprovecha al máximo las capacidades de la aplicación Preventa / Personalizados para ofrecer a tus clientes la oportunidad de comprar productos de manera anticipada y personalizar su experiencia de compra

Esta herramienta no solo te permite generar expectativa sobre los nuevos lanzamientos, sino que también te ayuda a planificar mejor la producción y el stock.

### Antes de comenzar

Antes de comenzar, ten en cuenta lo siguiente:

- Deberás tener una cuenta creada exitosamente en TiendaNube.
- Verifica que la aplicación(Tools) de LerenTools que necesitas ya estén instaladas en tu panel de administración.

### Configuración de Preventa/Personalizados

 A continuación, te explicamos cómo configurar y utilizar esta aplicación en tu tienda online:

- **Accede a la aplicación**:
  
    - Inicia sesión en tu cuenta y accede al panel de autogestión donde podrás administrar PreVenta / Personalizados.

- **Navega a la sección de productos:**
  
    - Haz click en el producto seleccionado, podrás ver los detalles del producto.
    - En la parte superior derecha del panel de detalles, encontrarás una sección con las opciones para configurar el producto.
- **Configuración de compras anticipadas**:
  
    - **Activar Preventa**: Habilita la opción de preorden para los productos que desees lanzar próximamente. Establece la cantidad de producto disponible para preorden y define las fechas entre las cuales los clientes pueden realizar sus pedidos anticipados.
    - **Información al Cliente**: Asegúrate de comunicar claramente a los clientes las fechas estimadas de entrega y cualquier otra información relevante sobre el lanzamiento del producto.
- **Configuración de productos personalizados**:
  
    - **Opciones de personalización**: Permite a los clientes elegir especificaciones o añadir personalizaciones a los productos. Configura los campos que los usuarios pueden personalizar, como color, tamaño, o inscripciones.
    - **Tiempo de producción y entrega**: Informa a los clientes sobre el tiempo estimado de producción y entrega para productos personalizados. Esto ayuda a establecer expectativas realistas y mejora la satisfacción del cliente.
- **Guarda las funcionalidades**:
  
    - Una vez configurados los detalles de PreOrder y personalización, haz click en **guardar** para que estén disponibles para los clientes en la tienda online.
- **Monitorea y ajusta**:
  
    - Supervisa cómo estas nuevas funcionalidades afectan las ventas y la percepción de los clientes. Utiliza feedback y datos de ventas para hacer ajustes en la configuración según sea necesario.
- **Promoción y marketing**
  
    - Utiliza estrategias de marketing para promover productos disponibles para PreOrder y personalizados. Considera campañas de correo electrónico, redes sociales y otras plataformas de marketing para informar a tus clientes sobre estas opciones exclusivas.
- **Soporte al cliente**
  
    - Proporciona soporte claro y accesible para responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener sobre el proceso de PreOrder o cómo personalizar productos. Asegúrate de que tu equipo de soporte esté bien informado sobre estas funcionalidades.

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