--- title:  ¿Cuál es la diferencia entre ocultar un producto y programar las configuraciones de preventa? description: Conocé la diferencia entre programar la visibilidad de un producto y configurar una preventa, y cuándo utilizar cada opción. --- [Saltar al contenido](https://docs.lerentools.com/-cuál-es-la-diferencia-entre-ocultar-un-producto-y-programar-las-configuraciones-de-preventa#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo-2-transparente.png\]](https://docs.lerentools.com/hs-fs/hubfs/Logo-2-transparente.png?height=50&name=Logo-2-transparente.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - [Ir a lerentools.com](https://lerentools.com/) [Ir a lerentools.com](https://lerentools.com/) Hola ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://docs.lerentools.com/?hsLang=es-mx) 2. [Preventa/Personalizados](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx) 3. [Preguntas Frecuentes](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes) # ¿Cuál es la diferencia entre ocultar un producto y programar las configuraciones de preventa? Dentro de la app **Preventa/Personalizados** hay dos funcionalidades que pueden utilizarse para preparar el lanzamiento de un producto: - **Programar la visibilidad del producto.** - **Programar las configuraciones de preventa.** Aunque ambas pueden utilizarse al mismo tiempo, **cumplen funciones diferentes**. ### Ocultar o programar la visibilidad de un producto La sección **Visibilidad** controla si el producto aparece o no en la tienda. Si seleccionás **Oculto**, el producto no aparecerá en la tienda, en los buscadores ni en los canales de venta. Además, podés activar la opción **Programado** para definir cuándo querés que cambie su visibilidad. Por ejemplo: **Estado actual:** Oculto **Cambiar visibilidad a:** Visible **Fecha de cambio:** 15/10/2026 a las 10:00 En este caso, el producto permanecerá oculto hasta esa fecha y luego se hará visible automáticamente. **Esta configuración controla la publicación del producto.** --- ### Programar las configuraciones de preventa La **Ventana de preventa** permite establecer desde cuándo y hasta cuándo estarán activas las configuraciones propias de la preventa. Por ejemplo, podés definir un período durante el cual el producto tendrá configuraciones como: - La identificación de **“Preventa”**. - Mensajes o frases de aviso para los clientes. - Las demás configuraciones asociadas a la preventa. - La acción que se realizará al finalizar la preventa. **Esta configuración controla el funcionamiento de la preventa, no la publicación del producto.** --- #### ¿Por qué es importante diferenciarlas? Porque **programar las configuraciones de preventa no significa programar la publicación del producto**. Por ejemplo, si configurás una preventa para comenzar el **15 de octubre**, eso no significa que el producto vaya a permanecer oculto hasta ese día. Si el producto está configurado como **Visible**, continuará apareciendo en la tienda según su configuración de visibilidad. Para que el producto permanezca oculto y se publique automáticamente en una fecha determinada, también tenés que configurar la sección **Visibilidad**. ### Ejemplo Imaginemos que querés lanzar un producto el **15 de octubre**. Podés configurar: **Visibilidad** - Producto: **Oculto** - Cambiar visibilidad a: **Visible** - Fecha de cambio: **15/10 a las 10:00** Y por separado: **Ventana de preventa** - Desde: **15/10 a las 10:00** - Hasta: **30/10 a las 23:59** De esta manera: 1. Antes del 15/10, el producto permanece oculto. 2. El 15/10 a las 10:00, el producto pasa a estar visible. 3. Durante el período configurado, funcionan las opciones de preventa. 4. Al finalizar la preventa, se aplica la acción que hayas seleccionado. En resumen **Visibilidad:** determina **si el producto aparece o no en la tienda y cuándo cambia ese estado**. **Ventana de preventa:** determina **cuándo están activas las configuraciones de preventa y qué sucede al finalizarla**. > **Importante:** son dos configuraciones independientes. Programar una preventa no oculta ni publica automáticamente el producto. - [Inicio](https://docs.lerentools.com/inicio?hsLang=es-mx#main-content) - [Primeros pasos](https://docs.lerentools.com/inicio?hsLang=es-mx#primeros-pasos) - [Facturación](https://docs.lerentools.com/facturaci%C3%B3n?hsLang=es-mx) - [Preguntas frecuentes](https://docs.lerentools.com/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx) - [Cuenta](https://docs.lerentools.com/cuenta?hsLang=es-mx) - [LerenTools](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#main-content) - [Tools](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#tools) - [Cupones](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#cupones) - [Sugerencias](https://docs.lerentools.com/lerentools?hsLang=es-mx#sugerencias) - [Loyalty Hub](https://docs.lerentools.com/loyalty-hub?hsLang=es-mx) - [Reglas de Negocios Avanzada](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#main-content) - [Medios de Envío](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#medios-de-env%C3%ADo) - [Guía de ejemplos para Reglas de Negocio](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#gu%C3%ADa-de-ejemplos-para-reglas-de-negocio) - [Promociones](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#promociones) - [Preguntas Frecuentes- RNA](https://docs.lerentools.com/reglas-de-negocios-avanzada?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes-rna) - [Preventa/Personalizados](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx#main-content) - [Preguntas Frecuentes](https://docs.lerentools.com/preventa-personalizados?hsLang=es-mx#preguntas-frecuentes) - [Acciones Masivas](https://docs.lerentools.com/acciones-masivas?hsLang=es-mx) - [Etiquetas Personalizadas](https://docs.lerentools.com/etiquetas-personalizadas?hsLang=es-mx) - [Estados Personalizados](https://docs.lerentools.com/estados-personalizados?hsLang=es-mx) - [Cucardas Personalizadas](https://docs.lerentools.com/cucardas-personalizadas?hsLang=es-mx) - [Mapa Avanzado](https://docs.lerentools.com/mapa-avanzado?hsLang=es-mx) - [Novedades](https://docs.lerentools.com/novedades?hsLang=es-mx) - [Changelog](https://docs.lerentools.com/changelog?hsLang=es-mx) - [Políticas y Condiciones](https://docs.lerentools.com/pol%C3%ADticas-y-condiciones?hsLang=es-mx) # LerenTools Centro de ayuda LerenTools - Estamos para acompañarte 🫶🏽 Copyright © 2026, LerenTools